Soluciona errores de plataforma con un solo clic
Úsalo cuando la página se quede "congelada" o no responda.
Úsalo si tienes problemas para entrar o el sistema te expulsa.
1. Abrir una nueva pestaña en el navegador.
2. Copia el link de abajo y pégalo en una pestaña nueva y entrar :
Se recomienda únicamente eliminar : Cookies y Archivos e Imágenes en Cache de todo el intervalo de tiempo.
3. Realiza nuevamente la validación del proceso que tuvo inconvenientes.
Intente abrir tu plataforma la Oficina Virtual en Modo Incógnito:
1. Presiona la siguiente combinacion de teclas:
⌨️ Windows: Ctrl + Shift + N
⌨️ Mac: Cmd + Shift + N
2. Copia el link de la Oficina Virtual y pégalo en la Ventana de Incógnito.
3. Para errores en la Firma de Trámites copiar el enlace del correo y pegar en el navegador en modo incógnito.
4. Realiza nuevamente la validación del proceso que tuvo inconvenientes.